Service - parties communes et copropriétés

Nettoyage des parties communes à Lyon : des immeubles soignés, des copropriétaires apaisés.

Entretien régulier des halls, escaliers, ascenseurs et locaux poubelles. Le même agent qui revient chaque semaine, un suivi terrain assuré par la direction, une réactivité réelle en cas d'imprévu.

Agent d'entretien nettoyant la rampe d'escalier dans les parties communes d'une copropriété.

le problème

Entretien de copropriétés à Lyon, les problèmes fréquents de nettoyage.

Nous reprenons régulièrement des sites laissés à l'abandon par d'autres entreprises. Voici les trois écueils que nous corrigeons.

Le personnel change tout le temps

Un agent différent toutes les deux semaines. Personne ne connaît votre immeuble. Les habitudes se perdent, la qualité avec.

Une qualité variable, sans contrôle

« Un coup de balai, un coup de désodorisant, histoire de dire qu'on est passé. » Aucun suivi sérieux, aucune remontée terrain.
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Personne ne décroche en urgence

Une fuite dans le hall, un dégât en escalier, un local poubelles inutilisable : les semaines passent, les plaintes des copropriétaires aussi.
Agent de propreté lavant les vitres du sas d'entrée et de l'ascenseur d'un immeuble lyonnais.

ce qui est inclus

Notre cahier des charges : nettoyage des parties communes.

Chaque cahier des charges est ajusté à votre immeuble après visite sur place. Voici le socle commun.

Halls, paliers & cages d'escalier

Balayage humide, lavage des sols, dépoussiérage des mains courantes, nettoyage des miroirs, vitrages d'entrée et boîtes aux lettres.

Ascenseurs

Sol, parois, miroirs, panneau de commande désinfecté. Une attention particulière aux points de contact à fort passage.

Locaux poubelles & vide-ordures

Nettoyage des bacs, désinfection des sols, sortie et rentrée des conteneurs selon vos jours de collecte si vous le souhaitez.

Vitres & surfaces vitrées

Entretien des vitrages d'entrée, des hublots, des portes vitrées en intérieur. Inclus dans le forfait ou en prestation ponctuelle.

Fréquences adaptées

Passages quotidiens, hebdomadaires ou bi-hebdomadaires selon la taille de l'immeuble, le flux de résidents et vos exigences.

Suivi qualité documenté

Fiche de passage, cahier de liaison sur demande, points de contrôle réguliers avec votre syndic ou gestionnaire.

pourquoi nett' plus ultra

Une approche terrain, pas un contrat industriel.

1

Agent référent fidélisé, qui reste chez vous des années.

24h

Délai de réponse moyen à toute demande ou imprévu.

0

Sous-traitance — toutes nos équipes sont internes.

100%

Devis établis après visite sur site, jamais à distance.

notre méthode

Entreprise de nettoyage à Lyon : notre méthode d'intervention.

Un déroulé clair, sans surprise. Vous savez à chaque étape ce qui se passe et ce qui suit.

étape 01

Visite sur site

Nous nous déplaçons pour évaluer la surface, les revêtements, l'accès et le niveau d'entretien attendu.

étape 02

Cahier des charges & devis

Prestation détaillée poste par poste, fréquences, tarif. Vous savez exactement ce que vous payez et pour quoi.

étape 03

Démarrage cadré

Audit initial, présentation de votre agent, affichage du planning dans le hall, mise en place du cahier de liaison.

étape 04

Contrôle qualité régulier

Passages de la direction, écoute des résidents et du syndic, ajustements continus de la prestation.

questions fréquentes

Tout savoir sur notre service de nettoyage.

Quels sont vos délais d'intervention pour un nouveau contrat ?

Après acceptation du devis, le démarrage de la prestation s'organise généralement sous 2 à 3 semaines, le temps de cadrer l'organisation, de présenter votre agent référent et de mettre en place les outils de suivi.

Intervenez-vous dans tout Lyon et la métropole ?

Nous intervenons à Lyon intra-muros (tous arrondissements) et dans la première couronne (Villeurbanne, Caluire, Tassin, Écully, Vénissieux, Bron…). Pour les sites plus éloignés, contactez-nous : nous étudions au cas par cas selon notre capacité à garantir la réactivité promise.

Combien coûte le nettoyage des parties communes d'une copropriété ?

Le tarif dépend de plusieurs facteurs : surface des parties communes, nombre d'étages, présence d'ascenseur, fréquence souhaitée, état initial. Nous établissons le devis uniquement après visite sur place — c'est la condition pour vous proposer un tarif juste et tenable.

Que se passe-t-il si l'agent affecté à mon immeuble est absent ?

Nous prévoyons un agent de remplacement formé à votre site. La continuité de service est assurée. Vous êtes informé en cas d'absence prolongée et nous présentons le remplaçant.

Reprenez-vous le personnel du prestataire précédent ?

Conformément à la convention collective de la propreté, la reprise du personnel est obligatoire dans certains cas. Nous gérons ces situations avec rigueur et transparence. Nous étudions chaque dossier au cas par cas.

Proposez-vous d'autres prestations en plus du nettoyage régulier ?

Oui — nettoyage des vitres en hauteur, remise à propre après travaux, aspiration de parkings, relampage, nettoyage de moquette, dératisation et désinsectisation. Ces prestations peuvent être intégrées au contrat ou commandées à la demande.

Discutons de l'entretien de vos locaux.

Visite gratuite sur site, devis personnalisé sous 5 jours ouvrés. Aucune obligation, aucun engagement à ce stade.