"Dans quel ordre faire le ménage ?" C'est une question que se posent de nombreux particuliers chez eux, mais qui prend une dimension cruciale dans le secteur du nettoyage professionnel d'entreprise.
Sommaire
La règle d'or : "De haut en bas" (L'action de la gravité)
C'est le principe fondamental de tout protocole de nettoyage professionnel. L'entretien d'une pièce doit invariablement commencer par les éléments les plus hauts pour se terminer par le sol.
Le principe du "Propre vers le Sale"
Dans les zones sensibles, et tout particulièrement dans les sanitaires ou les cabinets médicaux, l'ordre de nettoyage est régi par le principe du "propre vers le sale" (aussi appelé la marche en avant). L'objectif est d'éviter de contaminer une zone relativement saine avec les bactéries d'une zone très encrassée.
💡Le conseil de l'expert
La méthode de la godille pour les sols. Pour nettoyer un sol à la serpillière ou au faubert, les professionnels utilisent la méthode "à la godille" (un mouvement de balancier en formant des "S" ou des "8" sur le sol, tout en reculant). Cela permet de ramasser les saletés de manière continue sans jamais marcher sur la zone fraîchement lavée.
Le code couleur : l'outil indispensable du nettoyage structuré
Savoir dans quel ordre nettoyer ne suffit pas : il faut utiliser le bon matériel pour chaque étape. Pour accompagner la méthode "du propre vers le sale", les entreprises de propreté sérieuses mettent en place un
- Rouge
: Zones à haut risque bactériologique (cuvettes des sanitaires, urinoirs). - Jaune
: Zones sanitaires à risque modéré (lavabos, faïences murales, miroirs). Bleu : Surfaces générales et mobilier (bureaux, tables, écrans, chaises).Vert : Zones alimentaires (tables de cafétéria, éviers de cuisine).
FAQ sur le protocole de ménage
Faut-il dépoussiérer à sec ou avec un produit humide ?
Le dépoussiérage à sec (avec un simple plumeau ou un chiffon sec) est déconseillé par les professionnels car il ne fait que déplacer et remettre la poussière en suspension dans l'air. L'utilisation d'une lavette microfibre légèrement humidifiée (technique du dépoussiérage humide) permet de capturer les particules de poussière dans les fibres du tissu et d'assainir l'air ambiant.
Où l'agent d'entretien doit-il terminer son parcours ?
L'agent d'entretien doit toujours organiser son parcours pour terminer par la porte de sortie de la pièce. Cela lui permet de laver le sol en reculant, de désinfecter la poignée de la porte en sortant, et de laisser la pièce sécher sans jamais y remettre les pieds.
Combien de temps faut-il pour nettoyer un bureau de 100m² ?
Le temps de nettoyage dépend de la méthode utilisée, de l'encombrement des bureaux et du cahier des charges. Grâce à un ordre d'intervention optimisé (de haut en bas), un agent qualifié gagne en moyenne 20% de productivité par rapport à une méthode non structurée, tout en garantissant un résultat supérieur.
Confiez vos locaux à de vrais professionnels du nettoyage.
